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Data de atualização: 15 de fevereiro de 2021

POLÍTICA DE COOKIES

A presente Política de cookies (daqui em diante, a "Política de cookies" ou “Política”) permitir-lhe-á obter mais informação sobre o modo de recolha, armazenamento e utilização de cookies ao aceder aos websites do Grupo Porto Editora, no caso em particular ao serviço Escola Virtual e apps associadas e poderá, sempre que necessário, ser complementada pela legislação aplicável nesta matéria.

Note-se que esta Política não é aplicável a websites de terceiros que possam ser acedidos através de um link disponibilizado na Escola Virtual.

Desta forma, para assegurar os direitos dos utilizadores e a privacidade e proteção de dados destes, a Escola Virtual implementou uma ferramenta para gestão de cookies. Poderá aceder e configurar as suas preferências e garantir uma escolha verdadeira e informada sobre os cookies Escola Virtual, através desta ferramenta:

GESTOR DE COOKIES

O que são cookies?

Os cookies são entendidos como qualquer utilização das redes de comunicações eletrónicas para o armazenamento de informações ou para obter acesso à informação armazenada no equipamento terminal de um utilizador, ou seja, são pequenos fragmentos de texto que as páginas dos websites que visita enviam para o navegador que está a utilizar e que permitem a recolha e armazenamento de informação. Estes são utilizados para diferentes finalidades como por exemplo, identificá-lo(a) enquanto utilizador, permitir uma navegação eficiente pelas páginas, recordando as preferências do utilizador, personalizar conteúdos e melhorar a nível geral a experiência a cada visita. Os cookies podem ser classificados de acordo com a sua origem, propósito e duração.

A utilização específica que é realizada pela Escola Virtual com base nestas tecnologias é descrita ao longo da presente Política.

Para saber mais como a Escola Virtual trata os seus dados pessoais, por favor, consulte a Política de Privacidade.

A quem pertencem os cookies?

No que respeita à origem dos cookies, podemos classificá-los pelas seguintes categorias:

• cookies próprios (first-party): cookies geridos e armazenados pela Escola Virtual. No caso em concreto, sem prejuízo de maior detalhe na ferramenta de gestão de cookies, a título de exemplo, a Escola Virtual gere os seguintes cookies próprios:

◦ Para monitorizar o cesto de compras do utilizador (cartId)

◦ Para gerir a autenticação do utilizador (KEYCLOAK_SESSION)

• cookies de terceiros (third-party): cookies geridos e armazenados por entidades que têm conteúdos ou sistemas integrados na Escola Virtual. Quanto a esta categoria, sem prejuízo de maior detalhe na ferramenta de gestão de cookies a Escola Virtual utiliza os seguintes cookies de terceiros:

◦ Google

◦ Hotjar

◦ New Relic

◦ Selligent

Para mais informações sobre a origem de cada cookie consulte a ferramenta de gestão de cookies.

Quais os tipos e para que finalidades são utilizados os cookies?

Quanto ao seu propósito podemos classificar os cookies como:

• Cookies Estritamente Necessários: são cookies de caráter técnico que permitem o funcionamento do serviço Escola Virtual, possibilitando ao utilizador navegar no website e garantir a prestação de serviços que o utilizador/visitante espera receber, ativando funções básicas como a navegação nas páginas e o acesso a áreas seguras das mesmas, para melhor gestão e operação do website. Para estes cookies não é recolhido o consentimento, pois o website não pode funcionar corretamente sem os mesmos.

• Cookies de Medição (analíticos): são cookies que permitem efetuar um acompanhamento e análises do comportamento dos utilizadores, através da recolha e análise de dados estatísticos que podem conter ou não dados pessoais. A informação recolhida por estes cookies, suportam a melhoria contínua e funcionamento do website. A título exemplificativo, com estes dados conseguimos verificar se o utilizador acede via desktop ou mobile, permitindo à Escola Virtual adaptar os conteúdos e funcionalidades em função do referido canal.

• Cookies de Personalização (marketing): são cookies que nos permitem conhecer os hábitos de navegação do utilizador e mostrar publicidade relacionada com o seu perfil, isto é, permitem recordar informações, para que os utilizadores possam aceder à Escola Virtual em determinadas condições que distinguem a sua experiência de navegação da de outros utilizadores, dando oportunidade à Escola Virtual de gerir eficazmente os seus anúncios publicitários, adequando o conteúdo ao utilizador. Com a agregação destes dados, torna-se possível, também, identificar conteúdos publicitários que, na visita a outros websites, lhe possam ser apresentados alinhados com os seus reais interesses.

Para mais informações sobre a origem de cada cookie consulte a ferramenta de gestão de cookies.

Durante quanto tempo podem ser armazenados?

Quanto à duração, os cookies podem ser classificados como:

• cookies de sessão: até ao fecho do navegador ou término da sessão;

• cookies persistentes: armazenados durante períodos mais extensos, sendo por isso necessária ação por parte do utilizador por forma a eliminar estes cookies.

Para mais informações sobre a origem de cada cookie consulte a ferramenta de gestão de cookies.

Como é recolhido o consentimento?

A Escola Virtual, tal como referido na presente Política, utiliza uma ferramenta de gestão de cookies que permite aos utilizadores que usam o serviço configurar as suas preferências, isto é, dar o controlo e oportunidade de os utilizadores exercerem uma escolha livre e verdadeira quanto ao tratamento dos seus dados pessoais.

Desta forma, no que à ferramenta de gestão de cookies respeita, o utilizador, tem a possibilidade de:

• “Aceitar” todos os tipos de cookies; e/ou

• “Configurar cookies” por tipologia/finalidade de cookies, mediante a escolha do utilizador.

Como posso revogar, configurar ou rejeitar a recolha e utilização de cookies?

Desta forma, o utilizador tem as seguintes possibilidades:

• Para retirar o consentimento dado, deverá através da opção “Configurar cookies”, desligar na sua Montra de cookies aqueles com os quais não pretende continuar e clicar em “Gravar e sair”.

• Para configurar a recolha e utilização de cookies, deverá aceder à opção “Configurar cookies” e ligar/desligar os cookies disponíveis na Montra de cookies, de acordo com as suas preferências e clicar em “Gravar e sair”.

• Para rejeitar a recolha e utilização de cookies, poderá “minimizar” o aviso de cookies e continuar a navegação no serviço Escola Virtual, ou poderá clicar em “Configurar cookies” e posteriormente em “Gravar e sair”. Desta forma, manter-se-ão apenas em utilização os Cookies Estritamente Necessários.

Em alternativa, poderá também configurar os cookies através do seu navegador (browser) para que possa permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados. Neste caso, deve ter em conta que, embora tenha apenas os cookies necessários para usar ou navegar na Escola Virtual, se desativar os restantes cookies não poderá aceder a todas as funcionalidades que são disponibilizadas. O botão de "Ajuda" do seu browser disponibiliza informação adicional sobre como configurar as suas opções. Para este efeito, o procedimento poderá variar em função do navegador que estiver a utilizar:

• Google Chrome (ver aqui);

• Mozilla Firefox (ver aqui);

• Internet Explorer (ver aqui);

• Safari (ver aqui);

• Safari para IOS (iPhone e iPad) (ver aqui); e

• Chrome para Android (ver aqui);

Se rejeitar a instalação de cookies , poderá continuar a aceder à Escola Virtual, porém, alguns dos serviços poderão ficar limitados e a usabilidade da navegação poderá ficar diminuída.

Todas as suas preferências serão armazenadas até que decida efetuar novas alterações.

São realizadas transferências internacionais?

Em caso de transferência internacional de dados, a Escola Virtual compromete-se a proceder a tal transferência em total respeito pelas disposições legais aplicáveis.

Atualizações e alterações à Política de cookies?

A Escola Virtual pode modificar a presente Política de cookies com base em novos requisitos legais, para implementar melhorias na mesma, notificando, no caso de mudanças significativas, por meio de um aviso informativo no website.

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